LUFT
Listkvot, Utfallsmått, Floskler, Truismer – ett varningsindex som mäter andelen tomma formuleringar i ett strategidokument. 0 = skarpt, 100 = varm luft.
Vad mäter LUFT?
Ett strategidokument kan vara välstrukturerat (hög DNA) och täcka rätt ämnen (hög STA7) men ändå vara fullt av formuleringar som inte säger något konkret. LUFT fångar just detta – tomma ord som låter strategiska men saknar substans.
Indexet bygger på Rumelts (2011) kritik av "bad strategy": floskler som förklär det uppenbara, superlativer utan täckning, och verb som låter aktiva men inte åtar sig något.
Fem komponenter
L – Listkvot
Andelen av dokumentet som består av punktlistor. En strategi som mestadels är listor saknar ofta den sammanhängande argumentation som binder ihop utmaning, avsikt och handling. Listkvoten normaliseras till 0–100 men viktas lågt (5%) i formeln.
U – Kvantitativa utfallsmått
Antal kvantitativa mål per 1 000 ord – procenttal, KPI:er, kronor, tidsfrister. En strategi som är full av mätbara mål är snarare en handlingsplan. Viktas lågt (5%) men bidrar till den samlade bilden.
F – Floskler
Formuleringar som låter strategiska men saknar konkret innehåll. Fyra kategorier:
- Superlativer – "världsledande", "i framkant", "bäst i klassen". I ett strategidokument är de vaga om de inte specificerar inom vad.
- Vaga ambitioner – "hög kvalitet", "stor potential", "avgörande roll". Meningar som alla håller med om men som inte styr handling.
- Tomma verb – "bidra till", "verka för", "möjliggöra", "främja". Verb som låter aktiva men inte specificerar vad som faktiskt ska göras.
- Tautologiska förstärkare – "strategiskt viktigt" i ett strategidokument tillför ingen information. Om dokumentet ÄR en strategi är allt i det per definition strategiskt.
T – Truismer
Påståenden vars motsats är absurd. "Vi ska leverera hög kvalitet" – vem skulle skriva att de ska leverera låg kvalitet? Truismer identifieras genom att kombinera positiva strategiord med avsaknad av specificitet.
Två nivåer via reglage i gränssnittet:
- Snälltolka – kräver minst 2 positiva ord utan specificitet. Domänsubstantiv (verksamhet, kommun, medborgare) räknas inte som positiva.
- Strikt Rumelt – kräver minst 1 positivt ord. Varje åtagande utan konkret objekt, jämförelse eller siffra flaggas.
Specificitetsignaler som förhindrar truism-klassning: negation, egennamn, siffror, jämförelser, konkreta objekt (via spaCy dependency tree).
R – Redundans
Mäter upprepningar mellan stycken genom Jaccard-likhet på ordmängder. Ett dokument som säger samma sak i flera stycken med lätt omformulering har hög redundans. Viktas 10% i formeln.
Beräkning
Den komponent som dominerar (F eller T) viktas tyngst via max(F, T).
Detta innebär att ett dokument med 40% floskler och 5% truismer
får ett högt LUFT-värde – det räcker att en typ av varmluft dominerar.
Listkvot och utfallsmått viktas lågt (5% vardera) eftersom de är indikatorer snarare än problem i sig – ett dokument kan ha listor och mål utan att vara vagt. Redundans viktas 10% och fångar styckesupprepningar som späder ut utan att tillföra.
Koppling till strategisk riktning
Dokument med högt LUFT-värde har i genomsnitt tre gånger lägre åtagandedensitet – 5 åtagandemeningar per 1 000 ord jämfört med 17 i dokument med lågt LUFT. Sambandet är logiskt: ett dokument fullt av vaga formuleringar saknar de konkreta åtaganden (ska, måste, bör + specifikt objekt) som krävs för att bestämma strategisk riktning.
Lexikon som används
- Vägledande principer och floskler (Rumelt, 2011)
- Truism-markörer (positiva strategiord + specificitetsignaler)
- Åtagandeverb (starka/moderata/svaga modalverb)
- Exkluderingsmarkörer (avgränsningsspråk)
- Kvantitativa mål (mönster för procent, kronor, KPI:er)